Контакты и карточка клиента
Список контактов
- Показывает имя/email, дату последней активности, число событий и теги.
- Поиск по имени, email, внешнему ID.
- Фильтры: идентифицирован / аноним, период активности, тег.
Карточка контакта
- Атрибуты — стандартные и кастомные (из identify и API появляются автоматически), источник, первый и последний визит.
- Лента активности — события и сообщения в единой хронологии.
- Теги и заметки — помечайте контакты и оставляйте заметки для команды.
Анонимы и идентификация
Пока посетитель анонимен, у него только browser ID. После identify история
склеивается с профилем, дубли не создаются — один человек равен одному контакту.