LiveContext запущен: чат, CRM и трекинг в одном окне
Мы запускаем LiveContext — платформу общения с клиентами, где оператор видит полный контекст человека прямо в диалоге: что он смотрел на сайте, что покупал и о чём писал раньше. Больше не нужно держать отдельно чат, отдельно аналитику и отдельно CRM.
Что внутри
- Онлайн-чат — виджет ставится одним сниппетом за 10 минут, без разработчика.
- Карточка клиента — единый профиль с историей событий, атрибутами и перепиской.
- Трекинг событий — сбор действий на сайте через сниппет, npm-пакет или Server API.
- Inbox оператора — все диалоги в одном окне с контекстом под рукой.
Для кого
Для небольших онлайн-компаний — интернет-магазинов и SaaS-сервисов, которым важно видеть клиента целиком и отвечать быстро.
Данные — в России
LiveContext хранит данные на серверах в РФ. Это доступная альтернатива дорогим западным платформам без вопросов к размещению данных.
Для разработчиков
Опубликована документация: установка сниппета, типизированный
npm-пакет @livecontextapp/sdk и серверный REST API для событий и контактов.
Бесплатный план, установка без карты и без разработчика.