← База знаний

Установка чата на сайт

Установка — это вставка одного сниппета. Разработчик не нужен.

Шаги

1. Скопируйте сниппет из настроек (с вашим публичным ключом).
2. Вставьте его перед закрывающим тегом </body>.
3. Обновите сайт — в углу появится кнопка чата.

<script>
  (function(w,d,s,u){w.cep=w.cep||function(){(w.cep.q=w.cep.q||[]).push(arguments)};
  var j=d.createElement(s);j.type='module';j.async=true;j.src=u;d.head.appendChild(j);
  })(window,document,'script','https://livecontext.ru/embed/embed.js');
  cep('init','pk_live_ВАШ_КЛЮЧ',{apiUrl:'https://livecontext.ru'});
</script>

Платформы

• Tilda: «Настройки сайта → Ещё → HTML-код для вставки внутри body».
• WordPress: в footer.php темы или плагином вставки кода в подвал.
• Битрикс: в шаблоне сайта перед </body>.
• Самописный сайт: в общий шаблон, подключаемый на всех страницах.

Проверка

Напишите тестовое сообщение в чат — оно придёт в Inbox. В настройках статус сменится на «первое событие получено».